Hier erhalten Sie Hilfe an den Feiertagen

Der Berliner Krisendienst ist auch an den Feiertagen erreichbar - persönlich und telefonisch. Zwischen 16 und 24 Uhr an allen neun Standorten, von 0 bis 16 Uhr nur am Standort Mitte (die telefonische Weiterleitung erfolgt in dieser Zeit automatisch). Die Durchwahl der jeweiligen Bezirksstandorte, sowie eine Übersicht über diese gibt es hier (berliner-krisendienst.de).

Der überregionale Bereitschaftsdienst für die Zeit von 0 bis 16 Uhr ist zentral unter der Nummer 030 3906310 erreichbar

Telefonnummer auch für Krisenfälle in Brandenburg ist rund um die Uhr erreichbar, unter: 0800 111 0 222.

In Brandenburg gibt es außerdem folgende stationäre Angebote bei akuten psychischen Krisen:

Potsdam

Psychiatrische Notfallambulanz, In der Aue 59-61, 14480 Potsdam, Tel.: 0170 5782634 (rund um die Uhr)

Teupitz

Zentrale Notaufnahme Psychiatrie, Buchholzer Str. 21, 15575 Teupitz, Tel. 033766-66404 (Mo-Fr 8-16 Uhr) oder Rettungsstelle Tel. 033766-660 (rund um die Uhr)

Lübben

Zentrale Notaufnahme Psychiatrie, Luckauer Str. 17, 15907 Lübben, Tel. 03546-29482 (24 Stunden-Erwachsenenpsychiatrie) und Tel. 03546 - 29164 (8-16, Kinder- und Jugendabteilung), oder Rettungsstelle Tel. 03546-290 (rund um die Uhr)

Brandenburg an der Havel

Psychiatrischer Bereitschaftsdienst, Anton-Saefkow-Allee 2, 14772 Brandenburg an der Havel, Tel.: 03381 781-234 (rund um die Uhr)

Sozialpsychiatrischer Dienst der Stadt Brandenburg, Klosterstraße 14, 14770 Brandenburg an der Havel, Tel.: Tel. 03381 58-5324/ -5323/ -5322

Die Kirchliche Telefonseelsorge ist in Berlin erreichbar unter 0800 111 0 111 und in Brandenburg unter 0800 111 0 222.

Eine detailliertere Übersicht, was Sie tun können, um Obdachlosen im Winter zu helfen, finden Sie hier in einem gesonderten Artikel. Einige nützliche Nummern für Berlin und Brandenburg sind folgende:

Berlin:

Die Kältehilfe bietet eine umfassende Übersicht zu den Unterbringungs- und Versorgungsangeboten [externer Link], auch an den Feiertagen.

Für Ersthelfer gibt es eine eigene App. Sie bietet schnell einen Überblick zu allen Hilfsangeboten in der Nähe.

Der Kältebus der Berliner Stadtmission ist täglich zwischen 20 und 2 Uhr erreichbar, unter der Tel.: 030 690 333 690, der Wärmebus des DRK ist täglich zwischen 18 und 24 Uhr erreichbar, unter: 030 600 300 1010

Brandenburg:

In Potsdam gibt es die Obdachlosenunterkunft der Arbeiterwohlfahrt (AWO), in der an kalten Tagen keine bedürftigen Menschen abgewiesen werden sollen. Das Wohnheim ist erreichbar unter 0331 520692.

In Notfällen wenden Sie sich an die Norufnummer 112 (Feuerwehr/Rettungsdienst).

Die Berliner Stadtmission gibt Menschen einen besinnlichen Heiligabend, die obdachlos sind, an Armut leiden oder einfach mit Anderen zusammen sein wollen.

In der Lehrter Straße 68 wird zwischen 15 und 18 Uhr "Christmas to go" für Bedürftige angeboten. In einer Kapelle werden Weihnachtsgeschichten vorgetragen, es gibt Musik, warmes Essen und Getränke und Geschenke. Eine Anmeldung ist nicht nötig, die Feier dauert anderthalb Stunden (ein Durchlauf). In der Notunterkunft am Containerbahnhof gibt es außerdem ein Weihnachtsessen für 120 wohnungslose Menschen - mit Braten, Rotkohl und Kartoffeln für 120 Gäste

Nach zwei Jahren coronabedingter Pause findet auch wieder der große Heiligabend-Gottesdienst der Stadtmission statt, ab 22 Uhr im Berliner Hauptbahnhof an der Seite des Eingangs Washingtonplatz.

Weitere Gottesdienstangebote finden Sie auf der Website [externer Link] der Berliner Stadtmission.

Alkohol:

Die deutschlandweite Hotline der Anonymen Alkoholiker zur ersten Hilfe ist täglich von 8 bis 21 Uhr erreichbar - auch an den Feiertagen. Tel.: 08731 32573 12, Mail: erste-hilfekontakt@anonyme-alkoholiker.de

Die Seite "kenn-dein-limit" [externer Link] bietet einen Online-Selbsttest, mit der Frage: Trinke ich zu viel?

Drogen:

Der Drogennotdienst ist überregional und rund um die Uhr erreichbar, unter der Hotline: 030 19237

Per Mail erreichbar unter: dnd@notdienstberlin.de

Auch der lokale Berliner Standort des Drogennotdienstes, in der Bülowstraße 106, 10783 Berlin hat an den Feiertagen geöffnet, zwischen 14 und 21 Uhr. Online [externer link: drogennotdienst.de] können Sie Termine buchen (für den Telefondienst ist keine Anmeldung nötig).

Unter der Rufnummer 0800 4 70 80 90 - anonym, vertraulich, kostenfrei, täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr - einfach mal reden. Von Heiligabend 8:00 Uhr bis Neujahr 22:00 Uhr rund um die Uhr besetzt.

Das Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen ist rund um die Uhr verfügbar, unter der Nummer: 08000 116 016

Auch eine Online-Beratung gibt es, alles vertraulich und kostenfrei. Bei Bedarf vermitteln die Mitarbeiter:innen des Hilfetelefons an Beratungsstellen oder Frauenhäuser und können die Polizei alarmieren.

Eltern von Kindern im Alter bis zu 13 Jahren finden Beratung und Hilfe unter (030) 610 061. Eltern und Jugendliche im Alter von 14 bis 18 Jahren können sich in Krisensituationen an den Jugendnotdienst unter (030) 610 062 wenden.

Wer sich um ein Kind oder einen Jugendlichen sorgt, kann die Hotline Kinderschutz unter (030) 610 066 anrufen. Sie ist die erste Anlaufstelle für Menschen, die sich um das Wohl eines Kindes sorgen.

In Brandenburg gibt es folgende Notdienste für die Feiertage:

Krisentelefon Kinder- und Jugendnotdienst des Landkreises Oberhavel außerhalb der Servicezeiten, Telefon: 0800 00 09 836

Kinder- und Jugendnotdienst Cottbus, Tel.: 0800 47 86 111 (kostenfrei)

Kinder- und Jugendnotdienst Königs Wusterhausen, Tel.: 03375 21 313 34, 0172 8077036

Die Bundes Psychotherapeuthenkammer hat auf ihrer Homepage mehrere Ratgeber für unterschiedliche Fälle.

Dort finden Sie beispielsweise einen Ratgeber [externer Link] für Eltern von aus dem Krieg geflüchteten Kindern in sechs verschiedenen Sprachen - unter anderem Ukrainisch.

Aber auch immer noch einen Wegweiser für psychisch kranke Menschen in der Coronakrise [externer Link zu PDF].

Eine Beratung gibt es nur mit Termin. Kontakt unter:

SMS und Signal (keine Gespräche): 0176 4200 8352
E-Mail: manuela.bublitz@gemeinsam.ekbo.de
Skype: beratungsstelle_gehoerlose

Auf der Homepage finden sich auch spezielle Gottesdienst-Angebote [externer Link] - unter anderem für die Weihnachtszeit.

Wer keine akute Hilfe an den Feiertagen benötigt, sondern sich aufgrund psychischer Probleme nach einer Therapie umsehen möchte, kann bei "psych-info.de" [externer Link] nach einer Therapeutin oder einen Therapeuten suchen.

Bei der Psychotherapeutenkammer können Sie sich Dienstags zwischen 14 und 17 Uhr und jeden Donnerstags von 10 bis 13 Uhr können unter der Rufnummer 030 887140 20 beraten lassen. Die Gespräche werden vertraulich behandelt und auf Wunsch auch anonym geführt. Auch eine E-Mail ist möglich: servicetelefon@psychotherapeutenkammer-berlin.de