Viele Motorschäden - Polnische Tankstelle hat Diesel statt Benzin verkauft

Mi 15.05.24 | 17:07 Uhr
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Ein Mann Tankt am 23.09.2022 sein Auto an einer Zapfsäule an einer Tankstelle mit Benzin oder Diesel. (Quelle: Picture Alliance/Michael Bihlmayer)
Video: rbb24 Brandenburg aktuell | 14.04.2024 | R. Bachofer/ S. Tzitschke | Bild: Picture Alliance/Michael Bihlmayer

An einer polnischen Tankstelle an der deutsch-polnischen Grenze ist Ende April der Kraftstoff verwechselt worden: Statt Benzin bekamen die Autofahrer Diesel getankt. Zahlreiche Motorschäden waren die Folge.

Nach rbb-Informationen häufen sich Motorschäden bei Autofahrern, die ihr Fahrzeug an einer Tankstelle im polnischen Krajnik Dolny, direkt an der deutsch-polnischen Grenze, betankt haben. Mehrere Werkstätten in der Uckermark berichten von Kunden, die anstelle von Benzin Diesel im Tank hatten.

Eine stichprobenartige rbb-Umfrage bei Werkstätten in Schwedt und Angermünde bestätigte die Motorschäden mehrerer Autofahrer. Auch eine polnische Autowerkstatt berichtete von Motorschäden bei Kunden aus Deutschland. Die Reparaturen seien sehr aufwändig, da zum Teil nicht nur Filter und Düsen, sondern auch der gesamte Tank ausgebaut und gesäubert werden muss.

Tankstelle räumt falsche Betankung ein

Auf rbb-Anfrage wollte die Tankstelle sich zunächst nicht zu den Vorfällen äußern und verwies an die Pressestelle der Tankstellengruppe Apexim im polnischen Zielona Gora. Die Apexim-Gruppe bestätigte dem rbb am Dienstag schriftlich, dass sich der Vorfall im April an der Tankstelle in Krajnik Dolny ereignet habe. "Wir bedauern die entstandene Situation sehr und möchten uns über Sie noch einmal bei den betroffenen Kunden entschuldigen", heißt es in dem Statement.

Als Grund nannte ein Unternehmenssprecher "eine unglückliche Verwechslung seitens des Kraftstofflieferanten und ein falsch etikettiertes Kraftstoffprodukt". Infolgedessen sei es zu Betankungen mit dem falschen Kraftstoff gekommen. Mehrere betroffene Kunden hätten sich daraufhin an die Tankstelle gewandt.

Das Unternehmen wolle die Schäden an den Autos ihrer Kunden, auch in Deutschland, übernehmen, sagte der Sprecher weiter. "Das Nichtvorlegen einer Quittung stellt kein Problem dar, weil die Tankstelle die Kunden anhand des Kennzeichens, des Datums oder der Uhrzeit des Tankvorgangs identifizieren kann. Dabei wird das Monitoring an der Tankstelle genutzt", hieß es von Apexim. Die Kostenerstattung erfolge nach Vorlage der Werkstattrechnung. Die Apexim-Gruppe betonte, dass der Vorfall einmalig in der Geschichte des Unternehmens sei, auf das es selbst keinen Einfluss gehabt habe.

Die Tankstelle in Krajnik Dolny gehört zu einer kleinen polnischen Tankstellen GmbH, die in Grenznähe zu Deutschland 15 Tankstellen betreibt.

Autofahrer machen in Sozialen Netzwerken auf Problem aufmerksam

Zuvor teilten "Tank-Touristen" ihre negativen Erfahrungen auf Facebook und in regionalen Verkehrs-Warn-Apps. Erstmals berichtete in der öffentlichen Facebook-Gruppe der Stadt Schwedt ein User am 25. April 2024 von Problemen mit dem Motor, nachdem er an der Tankstelle Krajnik Dolny Benzin getankt hatte. Eine Werkstatt soll dem User einen Tag später mitgeteilt haben, dass der Tank nicht mit Benzin, sondern Diesel befüllt worden sei. Die Reparatur- und Tankrechnung habe er anschließend als Kopie bei der Tankstelle eingereicht [facebook.com].

76 Kommentare finden sich inzwischen unter dem Post vom 25. April, in denen auch andere User von ähnlichen Erfahrungen berichten.

ADAC-Experte: Kapitaler Motorschaden möglich

Im Fall, dass man den falschen Sprit im Tank hat, lautet die Regel Nummer eins: Keinen Meter fahren. Das empfiehlt auch ADAC-Experte Jörg Prause: "Der Diesel kommt in die Einspritzanlage und dann haben wir schon ein großes Problem." Weitreichende, kostspielige Reparaturen seien die Folge. Diese können mehrere Tausend Euro kosten. Auch ein kapitaler Motorschaden sei möglich, so Prause.

Leuten, die sich vielleicht einen Kanister an der Tankstelle geholt haben und den Inhalt nicht genau kennen, empfiehlt Prause, bei der Werkstatt seines Vertrauens nachzufragen.

Sendung: rbb24 Brandenburg aktuell, 14.05.2024, 19:30 Uhr

Hinweis: In einer früheren Version dieses Beitrags hieß es, dass alle Schäden bereits ersetzt worden seien. Korrekt ist aber, dass Apexim angekündigt hat, die Schäden zu übernehmen.

59 Kommentare

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  1. 59.

    Sehr gute Idee. Allerdings müsste ich dann mein Auto komplett stehen lassen wenn ich nicht mehr tanken würde, egal wo.

    Warum eigentlich noch einkaufen gehen, kostet Geld und kann man auch sein lassen. So spart man monatlich auch viel Geld.;)

  2. 58.

    Jaja, tanken Sie wo es ambillisten ist um ein paar Kröten zu sparen - die Entscheidet lachen sie aus. Ich tanke überhaupt nicht mehr!

  3. 57.

    Ich hab mir noch gedacht :“ Das klappt ja mit dem Schadenersatz, ob das in Deutschland auch so klappen würden ?“
    Wohl nicht ….

  4. 56.

    Oh wow hatte ich ein Glück das ich nicht tanken musste zu der zeit...ich fahre immer dort tanken mein auto kennt nix anderes..

  5. 55.

    Warum nicht im Ausland tanken, wenn es dort billiger ist.
    Wenn ich z B. in Österreich Urlaub mache, und der Diesel dort billiger ist, dann tanke ich ja auch nicht gerade so viel das ich nur zur ersten deutschen Tankstelle kommen kann um dann voll zu tanken.

    Solche Fehler des Vertauschens sind zwar fast unmöglich, aber geschehen halt.

  6. 54.

    Ich kenne in der gegend niemanden der annähend an diesen Durchschnitteinkommen ran kommt, die meisten sind um den mindest Lohn.

  7. 53.

    Fahren Fahren seit 10 Jahren an die Polnische Ostsee hatten nie Probleme mit den Tankstellen.

  8. 52.

    Nochmal zum mitschreiben: nicht ein LKW war schuld, sondern das PCK Schwedt hat vermasselt!

  9. 51.

    Zahlen Sie welche? ;-) u. wenn welche St.klasse u. gibt's noch Kindergeld oben drauf? und es sind 52.000 EUR brutto Durchschnitteinkommen brutto und oh mein Gott - es geht einfach ums Prinzip und Häme ist auch nicht angebracht

  10. 50.

    Willkommen in einer Kommentarspalte im Internet, wo jedermann, inklusive Torsvan, aufgerufen ist seine Meinung kund zu tun.

  11. 48.

    Und was sind sie dann? Der Schiedsrichrer der bestimmt was man schreiben darf?

  12. 47.

    "ch habe das überlesen das die Reperaturkosten übernommen wurden. "
    Das steht ja auch nirgends. Es steht da, dass die RepAraturkosten übernommen werden.

    @Deborah, was soll die alberne Frage, warum die Falschberechnungen von Moderatoren freigegeben werden? Sollen die erst einmal ins Internet, um eine Falschaussage zu überprüfen? Das ist nicht deren Aufgabe.

  13. 46.

    Hallo @Bine
    Danke für den Tipp ich wandere aus.
    13 Rente ich fass es nicht.



  14. 45.

    Klar, Leute würden viel weniger fahren wenn das Benzin billiger wäre. Ein sehr kluger Gedanke. Wenn das Benzin negative Preise erreicht fährt dann keiner mehr.

  15. 44.

    Die polnischen Nachbarn sind on diesel Fall mal nicht schuld, sondern SCHWEDT!
    Bei der kranken Oder siehts anders aus.

  16. 43.

    Falsche Behauptungen werden auch dadurch nicht richtig, dass man brüllt (resp. alles in Großbuchstaben schreibt). Deutschland hat nicht die höchsten Benzinpreise in Europa, das ist zur Zeit Dänemark, und auch einige weitere Länder sind teurer als Deutschland.
    Die Lebensmittelpreise liegen im europäischen Durchschnitt bei deutlich überdurchschnittlichem Einkommen.
    Ansonsten kann ich nur der Aussage zustimmen, wer Steuern nicht zahlen möchte, sollte auch keine Leistungen vom Staat erwarten.

  17. 42.

    Steve, sie können sich ruhig schlapp lachen! Klar ist es zum Beispiel in DK oder Österreich teurer. Dort verdient man aber wesentlich mehr als hier zulande. Dort dürfen sich sogar die Rentner über eine 13.Rente freuen, währenddessen- so heute mein neuer VBL Betrag ab Juli 1,72€ pro Monat mehr ausmacht. Sogar die Rente wird um 4.57% erhöht. Jetzt lach ich mich aber schlapp! Armenhaus Deutschland!!

  18. 41.

    Wer in Deutschland seine Steuern (ja, auch und gerade auf Sprit) nicht bezahlen will, sollte auch auf die von Steuern bezahlten Annehmlichkeiten verzichten. Wir haben vielleicht höhere Steuern als einige Länder, wir haben aber auch höhere Einkommen UND sind gewohnt, dass der Staat für vieles aufkommt.

  19. 39.

    Was hat das mit Geiz zu tun? Nur weil es jetzt gerade in Polen passiert ist? Das kann genau so gut auch an einer deutschen Markentankstelle passieren. Sollte es zwar nicht, aber wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. Wenn der Kraftstoff vom LKW in den falschen unterirdischen Tank umgefüllt wird, dann kommt aus der Zapfsäule was anderes, als dran steht. Die Tankstelle sollte dagegen versichert sein. Das ganze ist ärgerlich und wird unnötig Nerven kosten, aber es wird reguliert werden.

  20. 38.

    Selbstverständlich schnüffelt jeder Autofahrer an der Zapfpistole bevor er tankt. Empfehlenswert ist auch eine Geschmacksprobe zur Sicherheit sollte man leicht verschnupft sein.
    Derartige Fehler passieren nun mal selbst In Berlin. Da muß niemand extra nach Polen fahren.

  21. 37.

    Es geht einfach ums Prinzip!"

    Und dagegen kann man schlecht (rational) ankommen.

  22. 36.

    Also erstmal bedauerlich für die Kunden (auch die polnischen!)

    Zu den Preisen wurde hier schon richtig geschrieben, dass sie tatsächlich an der Grenze oft nicht mehr günstiger sind.
    Manchmal sogar teurer. Wir fahren oft noch Westpommern ins Inland. Dort sind sie nur noch 10 Cent günstiger.
    Für die polnischen Bürger sind die Preise sehr hoch. Auch Essen ist mittlerweile fast so teuer wie in Deutschland.
    Wenn man berücksichtigt, dass die Löhne in Polen im Schnitt ca. 1/3 der deutschen Löhne sind, kann man sich vorstellen wie schwer es für polnische Familien ist.

    Trotzdem ist Polen lebensfroher: Man geht trotzdem Essen, man geht raus auf die Straße, man bunkert sich nicht in seinem Haus ein und meckert den ganzen Tag.

  23. 35.

    Wir wissen alle, dass sie hier die selbsternannte Chef-Anklägerin sind. Lassen sie ihre Mitmenschen einfach in Ruhe und so leben, wie sie es für richtig halten.

  24. 34.

    Das nennt man Pech ich kann mich erinnern vor Jahren hat man in Deutschland Sommerdiesel statt Winterdiesel an Markentankstellen verkauft war selbst betroffen der Diesel gelierte und das Fahrzeug wurde abgeschleppt in die Werkstatt.
    Damalige Kosten ca.700€ selbst bezahlt da die Tankkonzerne es ablehnten Schadensersatz zu leisten.
    Wer die Quittung noch von AB Polen hat wird sicherlich die Kosten Rückerstattet bekommen sonst fährt da an dieser Tanke keiner mehr hin.

  25. 33.

    Kommentar richtig gelesen? Sicher nicht, dort steht ca. 40€ gespart auf 80l...!

  26. 30.

    Für mich wären auch Ressourcenverbrauch und Emissionen relevant!

    Tanktouristen verbrauchen tatsächlich mehr Ressourcen um Geld zu sparen. Klingt ein bissl verkehrt.

    Sparen? Ich fahr lieber einfach etwas langsamer um zu sparen ;)

  27. 29.

    Dann wandern Sie doch aus. Meckern auf hohem Niveau.

    An all@


    ch habe das überlesen das die Reperaturkosten übernommen wurden. Wenn es dann stimmt.

  28. 28.

    Guten Tag, ich möchte sie darauf hinweisen (NR11) das ihre Aussagen Grob falsch sind weder sind die Lebensmittel bei uns am teuersten, wir sind eher in Europäischen Bodensatz in Portugal und Spanien so wie Italien sind die Preise deutlich teuerer bei teils erheblich weniger Geld (portugal 800-1200 Euro in Monat Einkommen). Auch Diensleistungspteise sind bei uns deutlich billiger, ich denke sie sind in einer Negativen Spirale der Wut gefangen mein Beileid.

    Sogar Auto fahren ist in Vergleich zu vielen Ländern Europas ein Schnäppchen. Also Tee trinken entspannen und sich freuen das sie nicht vorm Krankenhaus verbluten da sie eine Krankenversicherung haben oder nicht mit HIV angesteckt werden weil die Spritzen aus Geldmangel mehrfach verwendet werden ( Griechenland) einfach mal Dankbar sein für ihr sicheres und Planbares leben in Deutschland.

  29. 27.

    60 l kosten 40 €?! Das letzte mal vor 10 Jahren in Polen tanken gewesen, oder wie? Der Liter Super kostet 1,56 € im Schnitt drüben. Ganz einfache Mathematik: ich komme auf 124,80 € für 80 Liter Super.

    Also ehrlich mal, würde mich mal interessieren, woher die Schnapsidee bei Ihnen kam?!

  30. 26.

    Sag' mal wo lebst du denn eigentlich? Die höchsten Lebensmittelpreise in Europa?! Die Schweden lachen gerade über so viel Polemik! Wirklich fast überall im Westen von uns ist das Essen teurer als hier in Deutschland!
    Die höchsten Heizpreise?! Oh man, ich lache mich schlapp. Heizöl kostet in Österreich und Dänemark deutlich mehr als in Deutschland. Also bitte, komm' von deinem hohen Ross runter und red' dir das in Polengetanke nicht mit den angeblich ach so hohen Lebenshaltungskosten schön, die ja die HÖCHSTEN..... in ganz Europa seien.
    Mir wird schlecht ob so viel Falschaussagen.

  31. 25.

    Die Vertauschung der Spritsorten seitens der Tankstellenbetreiber kam auch schon früher in Deutschland vor. Heutzutage ist es fast ausgeschlossen.
    In Deutschland klappt es mit dem Riechen an der Zapfsäule kaum noch, wegen dem Absaugen und Filterung der Benzindämpfe über Aktivkohlefilter an den Tanksäulen. Diese scheinen in Polen zu fehlen, so wie es dort an den Tankstellen riecht.
    Letztlich lasse ich mir immer die Tankquittung geben, zwecks späterem Beweis, falls doch mal was passiert ist.

  32. 23.

    Ich bin Tankwagenfahrer hierzulande. Bei unseren Tankstellen die wir beliefern und den Tankwagen die wir benutzen, ist so eine Verwechslung beim abfüllen unmöglich, da mittels Produktkennung der Tankwagen mit der Tankstelle kommuniziert. Sollte man ein anderes Produkt auf einen Füllanschluß montiert findet ein Produktabgleich zwischen Fahtzeug und Tank bzw Füllanschluss statt. Stimmen die Codes nicht überein, ist ein befüllen des Tamks unmöglich, da die Ventile am Tankwagen nicht öffnen.
    Hier liegt eindeutig die Schuld beim Befüller der Tanks und Betreiber der Fahrzeuge die offensichtlich nicht scharf geschaltet sind.

  33. 22.

    Nur zum Vergleich …
    Durchschnittliches Jahreseinkommen Deutschland: 59.000,-€
    - Polen: 37.000,-€
    Quelle: Statista

    Wäre blöd für die Menschen in Polen, wenn da jetzt kein großer Unterschied bei den Kraftstoffpreisen wäre…
    Hauptsache der „Deutsche“ kann jammern!

  34. 21.

    Die grenznahen Tankstellen in Polen, sowie der Nordosten von Deutschland, beziehen den Kraftstoff ausschließlich vom PCK in Schwedt.

  35. 20.

    Das stimmt nicht. Entweder Sie lügen bewusst oder wissen es nicht besser. Die Preise der von Ihnen genannten Produkte sind in D zwar hoch, aber nicht die höchsten in Europa.

  36. 19.

    Ja, wenn man keine Ahnung hat usw.
    Der Sprit in Grenznähe wird von der PCK Raffinerie in Schwedt geliefert. So viel zu "Gepansche".
    Aber zahle ruhig den teuren Sprit in Deutschland.

  37. 18.

    LPG oder elektrisch. Die anderen Spritsorten sind einfach zu teuer und Verwechselungsgefahr besteht auch nicht :)

  38. 16.

    Das stimmt nicht.
    Alle ihre genannten Beispiele, in Deutschland wäre es in allen Dingen am Teuersten sind nicht richtig bzw. Stimmungsmache.
    Man kann nur Vergleiche ziehen, wenn man richtig vergleicht.
    Wieviel Minuten muss man arbeiten, um ein Produkt zu kaufen.
    Und schon kommen wir zu ganz anderen Realitäten.

  39. 15.

    Selbst wenn sie nur den steuerlichen Satz als Kosten pro Km zu Grunde legen, sind sie schon bei 15 Euro. Nur den Sprit gegenrechnen ist eine, beliebte, Milchmädchenrechnung.

  40. 14.

    Der Sprit ist in Polen auch nur fürs Tanktouristen aus Deutschland billig. Frag doch mal einen Einheimischen, wie lange der für die Tankfüllung arbeiten muss.

  41. 13.

    Bevor in mein Auto das Gepansche kommt, muss der Sprit hier aber schon nen 10er pro Liter kosten. Letztes Jahr in Polen war der Sprit in Grenznähe sogar teurer als in D. Da war ich froh, dass ich da nicht tanken musste. Also ob sich das lohnt da zu Tanken, ich weiß nicht. Da wäre mir echt die Zeit zu schade.

  42. 12.

    60l Tanken + 20l mitnehmen sind ca.40€ gespart. Ihre 50km Fahrtweg kosten max. 3€.

  43. 11.

    Liebe Deborah,
    mir (und vielen anderen!) geht es nicht hauptsächlich ums Geld sparen.
    Es geht einfach ums Prinzip!
    Wenn ich schon in D. die HÖCHSTEN Lebensmittelpreise, die HÖCHSTEN Heizpreise, die HÖCHSTEN. ......, die HÖCHSTEN............, die HÖCHSTEN Preise Europas zahlen muß, dann tanke ich, wann immer es geht, in unseren Nachbarländern, wo es ÜBERALL günstiger ist als hier!
    Wahrscheinlich haben die anderes Rohöl als wir, so das sie es billiger anbieten können?!
    Beispiel: vollgetankt (ca.65l Super) + 2 Stangen Zigaretten (Jaja, ich weiß......) = Preisersparnis ggü. D. = 40%!!
    Da lohnt sich auch der (etwas) weitere Anfahrweg!
    Also, ganz einfach: würde D. die in Europa einmaligen und exorbitanten Steuern auf Energie senken, würde sich die Tankerei im Ausland von selbst erledigen..........., =weniger Fahrerei, weniger CO2, weniger Lärm........,weniger........,weniger,.........
    Und vielleicht auch mal an die Menschen denken, die auf die Ersparnis von 40% angewiesen sind?!

  44. 9.

    Mensch soll wohnortnah tanken, spart Zeit, Kilometer, oft genug sogar Geld weil der erste Tankstelle hinter der Grenze manchmal teurere Preise hat als in Deutschland.

    Und was ist mit Sprit für die Anfahrt, oft 50 km einfacher Strecke?

  45. 8.

    Da an Tankstellen sowohl Diesel als auch Benzingerüche normal sind, fällt es alle falls jemandem auf, der direkt an Zapfpistole schnuppert. Auch da allerdings wohl erst NACH dem Tanken.
    Schließlich beginnt man den Tankvorgang ja normalerweise indem man die Zapfpistole in den Tank steckt und erst dann den Starthebel betätigt. Und auch dann bekommt man meist nichts mit, weil die entstehenden Dämpfe zum großen Teil von der Zapfpistole abgeleitet werden.

  46. 7.

    Bitte den Artikel lesen, bevor man kommentiert! Steht doch drin, dass die Schäden ersetzt wurden, obwohl man eigentlich nicht selbst schuld war!

  47. 6.

    ANTWORT AUF Tosca
    Stand doch im Artikel das der Betreiber sich entschuldigt für die Umstände und die Kosten ersetzt.

  48. 5.

    Das ist ärgerlich. Kann man nur hoffen das der Tankstellenbesitzer die Rechnung für Reparatur übernimmt.

  49. 4.

    Geiz ist geil.

  50. 3.

    Ach du liebe Güte. Ohje, das ist unangenehm, teuer und richtig Theater. Ich wär fix und fertig.

  51. 2.

    Diesel riecht man schon beim entnehmen der Zapfpistole von der Säule...man, man,man....

  52. 1.

    Das ist der Knaller, hahahaha. Ob der Preisunterschied für ein auskömmliches Einkommen gesorgt hat?

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