So (wenig) social sind die Berliner Spitzenkandidat:innen

Abgeordnetenhauswahl auf Facebook & Co. - So (wenig) social sind die Berliner Spitzenkandidat:innen

Sa 31.07.21 | 13:13 Uhr | Von Tobias Schmutzler und Sophia Büchel

Archivbild: Christoph Meyer (l), Landesvorsitzender der Berliner FDP, und der Generalsekretär Sebastian Czaja machen während der Europawahlversammlung der FDP Berlin ein Selfie. (Quelle: dpa/S. Stache) — Video: Abendschau | 31.07.2021 | Tobias Schmutzler | Bild: dpa/S. Stache

Wenig Persönliches, kaum Interaktion, nur selten direkte Ansprache: Zwar sind alle Spitzenleute der sechs größeren Parteien in sozialen Medien unterwegs, doch überzeugen können ihre Profile nur bedingt. Eine Analyse von Tobias Schmutzler und Sophia Büchel

Noch zwei Monate bis zur Wahl: Jetzt setzen die Parteien alles daran, Stammwählerinnen und -wähler zu mobilisieren und Unentschlossene zu überzeugen. Neben Straßenwahlkampf und Wahlplakaten sind die sozialen Medien ein wichtiger Kommunikationskanal für die Parteien.

Doch wie schlagen sich die Spitzenkandidatinnen und -kandidaten der sechs Parteien, die aktuell im Abgeordnetenhaus sitzen, auf Facebook, Twitter und Instagram? Mehrere Fehler fallen ins Auge – aber es gibt auch gute Ansätze.

Was die Berliner Spitzenkandidaten falsch machen

Nr. 1: Zu viel Terminkalender

Wenn Sie wissen wollen, was die SPD-Spitzenkandidatin Franziska Giffey, der CDU-Mann Kai Wegner oder die grüne Frontfrau Bettina Jarasch in der letzten Woche so getrieben haben, dann müssen Sie nur mal einen Blick in ihre Social-Media-Profile werfen. Fast alle Kandidatinnen und Kandidaten nutzen soziale Medien nämlich wie einen Terminkalender, mit böser Zunge könnte man auch sagen: wie einen Rechenschaftsbericht.

Nach dem Prinzip "Ich war hier, ich war da, ich habe dort mit der Person über dieses Thema gesprochen" dokumentieren die Spitzenleute häufig, welche Termine sie jeden Tag wahrnehmen. Das ist nett für diejenigen, die wissen wollen, was die Politikerinnen und Politiker so tun, aber es ist auch ein wenig langweilig. Trotzdem ist es eine Falle, in die viele Politiktreibende auf Social-Media tappen, erklärt der Politikberater Martin Fuchs im Gespräch mit dem rbb.

Wenn Kandidatinnen und Kandidaten immer nur berichten, was sie getan haben, dann folge das laut Fuchs einer Binnenlogik, und zwar gegenüber den eigenen Wahlkämpfenden zu zeigen, wie fleißig man ist, und dadurch beispielsweise die eigene Parteijugend zu motivieren. Auch der Kommunikationsberater Johannes Hillje bestätigt: Die Nutzung von sozialen Medien als Terminkalender sei für niemanden interessant, die oder der nicht selbst bei dem jeweiligen Termin dabei war.
Nr. 2: Zu wenig persönliche Eindrücke

Die Berliner Spitzenkandidatinnen und -kandidaten scheuen sich in der Mehrzahl, echte Einblicke in ihr Alltagsleben zu gewähren. Fotos mit Freunden oder Familie? Bilder vom Lieblingsessen? Oder ein Selfie mit dem Haustier? Weitestgehend Fehlanzeige. Natürlich sollten Politikerinnen und Politiker auf Social-Media nichts machen, was nicht wirklich ihre Passion ist, sagt der Politikbeobachter und -berater Martin Fuchs. Doch sind soziale Medien eben doch persönliche Plattformen, und Parteien werben im Wahlkampf ja auch sonst offensiv mit ihrem Führungspersonal. Ein wenig mehr hervorwagen dürften sich die Spitzenleute also durchaus.
Nr. 3: Kopieren der selben Inhalte

Jedes soziale Netzwerk hat andere Zielgruppen und Darstellungsformen. Daher ist es nicht zielführend, wenn die Spitzenkandidatinnen und -kandidaten die gleichen Inhalte von Facebook zu Instagram zu Twitter, oder in einer anderen Reihenfolge, kopieren. Genau das passiert aber oft: zu beobachten zum Beispiel beim CDU-Frontmann Kai Wegner und bei SPD-Anwärterin Franziska Giffey. Und auch Bettina Jarasch von den Grünen packt gerne mal abfotografierte Twitter-Posts in ihre Instagram-Story – ein No-Go.

Was die Berliner Spitzenkandidaten richtig machen

Nr. 1: Interaktion mit Usern

Gut ist, wenn sich die Politikerinnen und Politiker nach vorn wagen und mit ihrem Publikum in den Austausch treten. Zum Beispiel, wenn die Grüne Bettina Jarasch in einer Fragestunde bei IGTV, dem Videokanal von Instagram, Rede und Antwort zur Mietenpolitik steht. Oder wenn Sebastian Czaja von der FDP in seiner Insta-Story dazu aufruft, ihm jede beliebige Frage zu stellen, und er dann auch auf persönliche Fragen antwortet, etwa zur Vereinbarkeit von Politikerberuf und Familie.

Nicht nur senden, sondern auch interagieren – das sei extrem wichtig in sozialen Medien, erklärt Politikberater Martin Fuchs. Social-Media solle als "dialogischer Rückkanal" genutzt werden, so Fuchs. So können Kandidatinnen und Kandidaten dann auch manche überzeugen, die sie nicht sowieso schon unterstützen. Und genau das müsse das Ziel sein, bestätigt der Kommunikationsberater Johannes Hillje: Parteien sollten alles daransetzen, Multiplikationseffekte zu erzielen. Dafür müssten sie weniger die motivieren, die ihnen bereits folgen, sondern vielmehr eine Community engagierter Unterstützerinnen und Unterstützer aufbauen, die im Idealfall dann ihrerseits Partei-Inhalte weitertragen.
Nr. 2: Hochwertige Inhalte zum Teilen

Befördern können die Spitzenkandidatinnen und -kandidaten den oben beschriebenen Multiplikationsprozess, indem sie attraktive Inhalte anbieten. Das können hochwertig produzierte Videos mit guter Musik sein, wie die Videos des CDU-Kandidaten Kai Wegner oder von FDP-Mann Sebastian Czaja, die nach dem Christopher Street Day gepostet wurden. Aber auch aussagekräftige Bilder, gegebenenfalls mit Beschriftungen, sogenannte Share-Pics, können politische Botschaften außerhalb der eigenen Partei-Blase in andere Kreise tragen.
Nr. 3: Klare politische Botschaften

Natürlich ist Social-Media nicht nur Selbstdarstellung, sondern auch harte Auseinandersetzung über gesellschaftliche Themen. Im Schlagabtausch, zum Beispiel auf Twitter, sind die Berliner Spitzenleute schon heute gut geübt: Der pointierte Austausch von Argumenten zieht sich von der AfD-Kandidatin Kristin Brinker bis zum Linken Klaus Lederer. Verstärken könnten alle sechs Berliner Frontfrauen und -männer allerdings die direkte Ansprache an die User. Eine politische Botschaft, direkt in die Kamera gesprochen und überzeugend rübergebracht, wirkt auf manche Wählerinnen und Wähler sicherlich packender als ein Twitter-Thread mit fünf Textbotschaften.

So aktiv sind die Berliner Spitzenkandidat:innen in den sozialen Medien

Kristin Brinker, AfD: Fast nur politische Botschaften und nichts Persönliches. Kein öffentliches Instagram-Profil. Hat am meisten Nachholbedarf unter den Berliner Spitzenleuten. | Bild: rbb
Sebastian Czaja, FDP: Sehr interaktionsfreudig bei Instagram, streitlustig auf Twitter. Hat offensichtlich Spaß an der Selbstdarstellung. Hohe Produktionsqualität bei Videos. | Bild: rbb
Franziska Giffey, SPD: Facebook- und Instagram-Königin, wenn es nach der Zahl der "Gefällt mir"-Angaben und Follower geht. Inhaltlich aber wenig Persönliches. Sehr, sehr viele Selfies. | Bild: rbb
Bettina Jarasch, Die Grünen: Newcomerin auf Facebook und Instagram. Ebenfalls zu viel Termin-Nacherzählung in ihren Profilen – aber auch gute Ansätze, wenn sie in Online-Fragestunden Rede und Antwort steht. | Bild: rbb
Klaus Lederer, Die Linke, Twitter-König mit den meisten Followern und dort auch deutlich schreibfreudiger als die Konkurrenz. Beiträge manchmal etwas verkopft, aber immer wieder auch humorvoll und mit auffällig vielen Emojis garniert. | Bild: rbb
Kai Wegner, CDU: Meister des Terminkalender-Prinzips: Jeder Ortstermin ist in seinen Profilen dokumentiert. Am stärksten, wenn er mal persönlich wird, aber das ist noch zu selten. | Bild: rbb

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25 Kommentare

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25.AliceRaccoonCitySonntag, 01.08.2021 | 20:32 Uhr

Antwort auf [anorak2] vom 31.07.2021 um 16:26

Mit Ausnahme des Blogs stimme ich Ihnen zu. Haftungsrechtlich kann der Webseitenbetreiber in die Bredouille kommen, wenn ein "Trollinger" z.B. strafrechtlich relvante Inhalte oder ein "Anstecker", äh, Influencer, Schleichwerbung verbreitet. Im letzteren Fall laueren meist auch diese Abmahnadvokaten. Ein "BOfH" im Hintergrund ist leider notwendig, könnte aber gelöschte Inhalte als "Rahmen" stehenlassen und dort den Grund der Löschung eintippseln. Schön wäre auch, das der Username verpflichtend mit einer Mailadresse gekoppelt wird um diesen leidigen Nick-Klau einzudämmen.
24.DrachenkönigSonntag, 01.08.2021 | 17:08 Uhr

Antwort auf [Besserwisser] vom 31.07.2021 um 17:22

Mario Draghi hat das nicht und macht in Italien sehr erfolgreich Politik, die bei den Menschen ankommt.
23.MartinaBerlinSonntag, 01.08.2021 | 14:24 Uhr

KommentatorBerlinSamstag, 31.07.2021 | 17:02 Uhr
"Als wenn ausgerechnet Ihr rbb Leute die Fähigkeit hättet, das qualifiziert zu bewerten."

Was ist denn Ihre Qualifikation Herr Grosssprecher? Geprüfter Jahrmarktsredner? Jahrelang Volksreden am Späti gehalten? Experte für Experten des Expertentums? Fachmann für blumige Texte zur Steuervermeidung?
Die Autoren haben diesen Bericht mit mehreren Fachleuten und wissenschaftlicher Begleitung recherchiert. Können Sie in der Abendschau vom 31.7.21 erfahren. Falls Sie irgendwie an seriösem, fundierten, redlichem Journalismus interessiert sind. Oder überhaupt über Kriterien verfügen, seriösen Journalismus und dessen Vorraussetzungen und Verpflichtungen zu erkennen.
Ich unterstütze den öffentlich-rechtlichen Rundfunk. Deren schärfste Gegner haben allesamt nicht im Ansatz die Unabhängigkeit, (Selbst)Kritikfähigkeit, die seriöse Recherche, die professionelle Ausbildung in ihren Sendern oder sogenannten "alternativen Medien" zu bieten.
22.Motte Elbe/Elster Sonntag, 01.08.2021 | 12:42 Uhr

Soziale Medien einfach ausschalten. Das Leben ist mehr, als ein Bildschirm und ein gebeugter Nacken.
21.Wossi Berliner im Umland Sonntag, 01.08.2021 | 11:37 Uhr

Antwort auf [Ich] vom 31.07.2021 um 13:25

Und manche Fragen werden erst gar nicht veröffentlicht, wenn es nicht in das eigene, oft falsche Weltbild passt: „Warum gibt es keine Berufsverbrecher*innen, Mörder*innen, Autoraser*innen?“ Und das, obwohl der verbindliche Rechtschreibrat festlegt, was falsch und richtig ist.
20.ISonntag, 01.08.2021 | 10:53 Uhr

Antwort auf [rbb-24-nutzer] vom 31.07.2021 um 22:01

Das finde ich sehr gut auf den Punkt gebracht.
19.NicoleSonntag, 01.08.2021 | 09:55 Uhr

Natürlich wähle ich nach Anzahl "Likes" oder "Abonnenten" *Ironie off*

Allen Ernstes: von mir aus können die USA die Sozialen Medien herunterfahren. Schlimm dass heute Statements über Twitter, dank Trump, wichtiger sind, als Parlament-Debatten. Warum äffen alle Trump social nach?
18.Ein Bürger Sonntag, 01.08.2021 | 06:14 Uhr

Antwort auf [Nori] vom 31.07.2021 um 17:01

Wieder so ein Besserwisser ohne Aussage, die von allen so geliebt werden. Nichts zu sagen haben aber Andere verbessern wollen.
Die sozialen Medien sind halt nicht jedermanns sache unx schom gar nicht von den Aelteren und da sind auch Politiker keine Ausnahme. Die sind ja meist auch ein Querschnitt durch die Bevölkerung.
17.rbb-24-nutzerBerlinSamstag, 31.07.2021 | 22:01 Uhr

Die Analyse ist ja nachvollziehbar, aber sie übersieht die eigene Hypothese: Sind soziale Netzwerke seriöse meta-öffentliche Bühnen, auf denen Politiker*innen ebenso präsent sein sollten wie im realen Leben? Was Sie beim rbb hier grundlegend verzerren, ist die Notwendigkeit sowie Angemessenheit der Medienwahl. Soziale Medien sind ausdrücklich kein Ort für seriösen Journalismus einerseits oder Ersatz für Pressestellen andererseits. Schauen Sie mit Ihren kruden, absurden, irrelevanten Forderungen doch mal auf Trumps Aktivitäten, als er noch nicht mehrfach gesperrt war. Warum sollte das hochfrequente Teilen nichtssagender Inhalte, das WIederholen von Unwahrheiten und Hetze, im Falle Trumps, oder das Breittreten von persönlichen(!) Inhalten an dem Punkt Sinn machen, wo sich Politiker*innen beruflich(!) präsentieren?

Mediale Seriosität u. Realität von Medienrealität unterscheiden zu können, hätte man dem rbb zutrauen können, hier kopiert er jedoch Cambridge Analytica und Co.
16.IngridSamstag, 31.07.2021 | 20:52 Uhr

Danke für das verzichtbare Meinungsbild der Redaktion. Gibt's auch noch etwas Richtiges oder gar Wichtiges zu vermelden - oder ist einfach Sommerloch? Politiker sollen kein "Schönwetter" auf privatwirtschaftlichen Online-Plattformen machen, sondern ihren Job: sich um die Anliegen, Sorgen und Probleme der Bürger aka Wähler kümmern. Kann mich dem Stimmungsbild hier nur anschließen.

(bekomme hier immer wieder die Fehlermeldung "Gateway-Fehler/Time-Out (505)", das Absenden klappt hoffentlich trotzdem irgendwie)
15.SteffenSamstag, 31.07.2021 | 20:22 Uhr

Antwort auf [anorak2] vom 31.07.2021 um 16:26

Ganz genau! Da stimme ich zu.
Eine Alternative wäre noch, das Fediverse zu nutzen.
14.olafSchönfließSamstag, 31.07.2021 | 19:27 Uhr

Das Agieren via soziale Medien ist recht zeitaufwändig. Politiker zu sein ist AUCH ein Beruf, einer, der bei den meisten einen sehr großen Teil der täglichen Zeit in Anspruch nimmt. Ich finde es überheblich zu verlangen, dass Politker auf sozialen Medien ständig mit irgendwelchen Leuten über dies und das "quatschen" sollen.
13.SwenSamstag, 31.07.2021 | 17:41 Uhr

Antwort auf [Berliner] vom 31.07.2021 um 17:18

Die FDP vertritt Bürgerrechte? Ja aber nur wenn sie auch Hotel-, Immobilienbesitzer oder Inhaber eine Billigflugairline sind...

Keine andere Partei steht für die unsoziale Umverteilung von Vermögen. Gewinne privatisieren, Ausgaben sozialisieren.

"Bahrs Wechsel zur Allianz, nur zehn Monate nach seinem Ausscheiden als Bundesgesundheitsminister, sorgte für Kritik. Bahr gilt als „Vater“ der staatlich geförderten Pflegezusatzversicherung, auch „Pflege-Bahr“ genannt. Einer der größten Anbieter der Pflege-Bahr-Policen ist die Allianz. Ursprünglich sollte Bahr bereits nach einigen Monaten in den Vorstand aufrücken, doch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) intervenierte und bestand auf eine längere „Einarbeitungszeit“."
12.BesserwisserBerlinSamstag, 31.07.2021 | 17:22 Uhr

Menschen, die sich den asozialen Medien verweigern, haben meine volle Sympathie und Unterstützung.

Man muss nicht jeden Blödsinn mitmachen.
11.BerlinerBerlinSamstag, 31.07.2021 | 17:18 Uhr

Mir völlig egal da ich eh entweder FDP oder Piratenpartei wähle, die einzigen die auch nur ansatzweise noch Bürgerrechte vertreten.
10.KommentatorBerlinSamstag, 31.07.2021 | 17:02 Uhr

Als wenn ausgerechnet Ihr rbb Leute die Fähigkeit hättet, das qualifiziert zu bewerten.
9.NoriBerlinSamstag, 31.07.2021 | 17:01 Uhr

Antwort auf [BERND NIESWANDT] vom 31.07.2021 um 15:10

Vielleicht einen Duden? Nur so als Rat...
8.LotteBerlinSamstag, 31.07.2021 | 16:42 Uhr

Schon interessant zu sehen, wie altbacken und ungelenk die Kandidaten und Kandidatinnen altbackenes Wählerklientel umwerben. Schon jetzt gehören doch die genannten Medien (Facebook, Instagram und Twitter) zu den Auslaufmodellen.
7.anorak2Samstag, 31.07.2021 | 16:26 Uhr

Es ist ein Qualitätsmarkmal, wenn sich Politiker von kommerziellen Plattformen wie Facebook & Co fernhalten, weil deren Betreiber die Möglichkeit haben dort Inhalte zu löschen die ihnen nicht passen. Politiker sollen durchaus im Internet aktiv sein, aber nicht auf fremdgesteuerten Plattformen, sondern auf ihrer eigenen Homepage oder der ihrer Partei. Dort kann und sollte auch User-Interaktion in Form inhaltlicher Diskussion stattfinden, idealerweise auf einem Blog mit unzensiertem, unmoderiertem User-Forum in dem der/die Politiker auch aktiv ist und vielleicht mitdiskutiert. Bilder vom Hund und von der Lieblingspizza können sie dafür gern weglassen. Sie bewerben sich wegen ihrer politischen Positionen, nicht wegen ihres Modegeschmacks.
6.JohnBerlinSamstag, 31.07.2021 | 16:24 Uhr

Antwort auf [Ich] vom 31.07.2021 um 13:25

Ich denke der Grund ist die Angst "Fehler" zu machen und von einer Meute gehetzt zu werden. War schon vor Corona zu bemerken. Ist aber durch aktuelle Vorgänge verfestigt worden. Welcher Politiker mag jetzt noch ein Buch schreiben? Wer über sein Studium reden? Dieses Hexenjagen ist sehr modern. Aber widerlich. Das Herr-Lehrer-ich-weiß-was Prinzip.